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Como conduzir uma ‘design critique’ eficaz para produtos digitais

design critique: Melhore seus projetos com análises profundas e feedback valioso.

Uma design critique é uma ferramenta essencial para aprimorar qualquer projeto de design.

Ao receber feedback construtivo, os designers podem identificar pontos fortes e fracos em seus trabalhos, permitindo ajustes que elevem a qualidade final.

Mas como conduzir uma sessão de design critique eficaz? Vamos explorar algumas estratégias e práticas recomendadas para aproveitar ao máximo essa técnica.

Preparar materiais e ambiente para a Design Critique

Organizar os materiais necessários é um passo inicial crucial. Certifique-se de que todos tenham acesso aos designs, seja em papel ou digitalmente. Assegure-se de que a sala esteja equipada com projeções visuais adequadas, como um projetor ou monitor de alta resolução.

Agenda definida

Definir uma agenda clara e compartilhá-la antes da sessão é essencial. Inclua tópicos a serem discutidos, como a funcionalidade do design, experiência do usuário e estética. Uma agenda bem definida ajuda os participantes a se prepararem melhor para contribuir de maneira significativa.

Ferramentas de colaboração

Utilize ferramentas de colaboração como Figma, Miro ou InVision, que permitem que todos possam ver e comentar em tempo real. Essas ferramentas facilitam a visualização do design e a inserção de feedback de maneira organizada.

Estabelecer objetivos claros

Definir os objetivos da crítica de design com antecedência ajuda a focar nas áreas mais relevantes. Pergunte-se o que deseja alcançar com essa crítica. Pode ser uma validação de funcionalidade ou melhorias na experiência do usuário.

Critérios de avaliação

Definir critérios claros para avaliação é fundamental. Alguns exemplos incluem usabilidade, acessibilidade, estética e aderência às diretrizes da marca. Definir esses critérios ajuda a orientar os feedbacks de maneira construtiva.

Problemas específicos

Identifique problemas específicos que precisam ser abordados. Estes podem incluir desafios técnicos, problemas de navegação ou elementos que precisam de refinamento estético. Um foco específico facilita discussões mais produtivas.

Estabelecer regras claras de feedback

Regras de feedback ajudam a manter a crítica produtiva e respeitosa. Defina orientações claras sobre como os feedbacks devem ser dados: de maneira construtiva e objetiva.

Feedback construtivo

Incentive os participantes a fornecerem feedbacks construtivos. Em vez de simplesmente criticar, sugira melhorias ou alternativas. Por exemplo, “Eu acho que a cor aqui não está funcionando bem; talvez uma tonalidade mais suave fique melhor”.

Feedback objetivo

Feedback deve ser objetivo e específico. Evite comentários vagos como “Eu não gosto disso”. Detalhe exatamente o que não está funcionando e por que. Isso proporciona ao designer insights claros sobre como ajustar ou melhorar o design.

Conduzir a crítica com facilitador

Um facilitador ajuda a manter a crítica focada e organizada. Escolha alguém com habilidade de moderação para garantir que todos tenham a oportunidade de falar e que a agenda seja seguida.

Iniciar com contexto

O facilitador deve começar dando um contexto do projeto. Explique o objetivo do design, o público-alvo e as restrições ou diretrizes seguidas. O contexto ajuda os participantes a entenderem melhor a intenção do design.

Dividir sessão em blocos

Divida a sessão em blocos de tempo dedicados a diferentes aspectos do design. Por exemplo, comece com a navegação, passe para a usabilidade e termine com a estética. Isso mantém a crítica focada e organizada.

Documentar comentários e ações

Documentar os comentários e ações acordadas é essencial para o progresso contínuo do projeto. Use uma ferramenta de gestão de projetos como Trello, Asana ou Jira para rastrear feedbacks e ações.

Anotar todos os feedbacks

Anote todos os feedbacks, tanto positivos quanto negativos. Isso garante que nada seja esquecido e proporciona um histórico para futuras melhorias ou revisões.

Definir próximos passos

Conclua a sessão definindo próximos passos claros. Quem vai fazer o quê e até quando. Isso garante que o feedback seja realmente implementado e que o projeto avance de maneira ordenada.

Foco na melhoria contínua

Encara a crítica de design como um processo contínuo. Sempre há espaço para melhorias, e cada sessão de crítica deve ser vista como uma oportunidade de evoluir o design.

Feedback pós-sessão

Solicite feedback pós-sessão. Pergunte aos participantes o que funcionou bem e o que pode ser melhorado na crítica de design. Isso ajuda a melhorar futuras sessões e a garantir que todos sintam que suas opiniões são valorizadas.

Iteração e teste

Use o feedback para iterar e testar novamente. A melhoria contínua vem da iteração constante e de testes rigorosos. Teste as mudanças feitas e veja se elas realmente resolveram os problemas apontados.

Considerar diversidade de opiniões

Incluir uma variedade de opiniões enriquece a crítica de design. Diversidade de pensamentos e experiências traz insights variados e muitas vezes inesperados, essenciais para um design bem-sucedido.

Participantes multidisciplinares

Inclua participantes de diferentes disciplinas, como desenvolvedores, marketeiros e especialistas em UX. Cada um trará uma perspectiva única que pode ser extremamente valiosa.

Usuário final

Sempre que possível, inclua o usuário final na crítica de design. Eles são os principais interessados e suas opiniões podem revelar insights que ninguém no time previu.

Por Moisés Falcão

Reconhecido como Top Voice em Product Management no LinkedIn pela comunidade, com mais de 20 anos de experiência em produtos digitais. É Head de Produtos no Sistema Jornal do Commercio de Comunicação, além de articulista no Portal NE10, E-commerce Brasil e PapoDeDev. Também mantém a newsletter "Agilidade Executiva" no LinkedIn, onde compartilha insights sobre inovação, gestão de produtos e agilidade.

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